Conditions Générales d’Utilisation – Candidats

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») définissent les modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme Clarentia par les candidats. L’utilisation de la plateforme implique l’acceptation des présentes CGU.

2. Description du service

Clarentia est une plateforme technologique qui vous permet de :

créer un profil candidat ;
postuler à des offres d’emploi ;
échanger avec des recruteurs ;
participer à des entretiens, y compris avec un agent conversationnel ;
recevoir des recommandations d’offres.

Clarentia n’est ni un employeur, ni un cabinet de recrutement, ni un intermédiaire de placement.

3. Compte et profil candidat

3.1 Création du compte

Vous pouvez créer un compte personnel en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous pouvez postuler à un nombre illimité d’offres. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3.2 Visibilité de votre profil

Lorsque vous créez un compte et un profil candidat sur Clarentia, votre profil est visible par défaut par les recruteurs de toutes les entreprises clientes de Clarentia. Ils peuvent consulter votre CV complet, vos coordonnées ainsi que les scores et résultats d’évaluation associés à votre profil, et vous contacter.

Si vous postulez à une offre sans créer de compte Clarentia (par exemple via un job board), votre candidature n’est visible que par le recruteur ayant publié l’offre.

Pour ne plus être visible des recruteurs, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (article 8.1) ou exercer votre droit d’opposition en écrivant à dpo@clarentia.com.

4. Candidatures

Lorsque vous postulez à une offre, votre consentement vous est demandé pour transmettre votre candidature et les informations associées au recruteur concerné. Votre candidature est alors conservée dans le vivier de cette entreprise pendant 2 ans, sauf suppression de votre compte (article 8.1) ; à l’issue de ce délai, il vous est demandé de renouveler votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant le recruteur concerné ou Clarentia à l’adresse dpo@clarentia.com.

5. Utilisation de la plateforme

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et sincères, à ne pas usurper l’identité d’un tiers, à ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses et à communiquer de manière respectueuse avec les recruteurs.

Il est notamment interdit :

de faire répondre un tiers à votre place lors d’un entretien ;
d’utiliser des outils automatisés, y compris une intelligence artificielle externe, pendant un entretien ;
de perturber le fonctionnement de la plateforme.

6. Intelligence artificielle

6.1 Matching et scoring

La plateforme utilise des systèmes d’analyse pour évaluer l’adéquation entre votre profil et une offre d’emploi. Ces analyses prennent notamment en compte vos compétences, votre expérience, votre localisation, votre niveau d’études et vos préférences professionnelles. Elles sont indicatives et ne constituent pas une décision de recrutement.

6.2 Entretiens avec un agent conversationnel

Certains processus de recrutement comprennent un entretien avec un agent conversationnel. Dans ce cadre, les échanges peuvent être enregistrés, transcrits et analysés, un résumé peut être généré et les résultats peuvent être consultés par le recruteur.

Vous pouvez refuser ce type d’entretien et demander au recruteur un mode d’évaluation alternatif. Le recruteur reste libre de donner suite à cette demande.

6.3 Limites des systèmes automatisés

Les résultats produits par les systèmes d’intelligence artificielle peuvent contenir des erreurs et ne remplacent pas une évaluation humaine. La décision finale appartient exclusivement au recruteur. Vous pouvez demander une intervention humaine dans les conditions prévues par la Politique de confidentialité.

7. Rôle de Clarentia

Clarentia agit en tant que fournisseur d’une plateforme technologique. À ce titre, Clarentia ne participe pas aux décisions de recrutement, ne garantit pas l’obtention d’un emploi et ne vérifie pas le contenu des offres publiées.

8. Gestion du compte

8.1 Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. La suppression comprend un écran d’information précisant ses conséquences, puis une confirmation explicite.

La suppression de votre compte entraîne la suppression de votre profil (identité, coordonnées, photo, CV, compétences, expérience), de vos recommandations d’offres et de vos messages. Votre profil disparaît des viviers des recruteurs. Les candidatures que vous avez transmises restent associées aux offres concernées, mais toutes les données permettant de vous identifier sont supprimées ou anonymisées ; il en va de même des scores et évaluations associés.

8.2 Suspension ou suppression par Clarentia

Clarentia peut suspendre ou supprimer votre compte en cas de fraude, de non-respect des présentes CGU, d’usage abusif de la plateforme, ou d’absence de connexion à votre compte pendant 12 mois, après information préalable par e-mail.

9. Responsabilité

Clarentia ne saurait être tenue responsable des décisions de recrutement prises par les recruteurs, du contenu des offres publiées ni des échanges entre candidats et recruteurs. Clarentia ne garantit pas la disponibilité continue du service, l’absence d’erreurs dans les systèmes automatisés ni l’obtention d’un emploi. La responsabilité de Clarentia est limitée dans les conditions prévues par la loi.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par la Politique de confidentialité disponible sur la plateforme Clarentia.

11. Modification des CGU

Clarentia peut modifier les présentes CGU. Vous serez informé de toute modification substantielle avant son entrée en vigueur.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes selon les règles de droit commun.